Se adquieren conocimientos sobre psicología evolutiva de los jóvenes y se aprende a identificar los patrones de conflicto más frecuentes en la actividad profesional con jóvenes.
Además se adquieren habilidades de comunicación necesarias para explorar y evaluar la situación de conflicto, siendo capaces de obtener, analizar y aportar la información necesaria para manejar correctamente la situación.
Definir protocolos de actuación individual y/o colectiva ante determinadas situaciones de conflicto con jóvenes.
MOD 1: Contextualización: Ser adolescente y joven en el siglo XXI
MOD 2: Conceptos básicos sobre conflictos y Nuevos modelos de violencia en adolescentes y jóvenes. El Bullying
MOD 3: Estilos de afrontamiento del conflicto aplicados a la población adolescente y joven. Mediación educativa
MOD 4: Intervención ante Conductas Agresivas y Violentas
Empleados/as públicos de la Administración Local
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