1. Visión global de un plan estratégico de dirección por objetivos
2. Características del proceso
3. Objetivos operativos
4. Indicadores
5. Importancia del mando o líder en la implantación de la DPO
6. Cómo matar la DPO
7. Definición de proceso de evaluación de desempeño
8. Ventajas de un plan de evaluación de desempeño
9. Por qué la evaluación de desempeño
10. Programa de evaluación de desempeño: cómo llevarlo a la práctica
11. Evaluación de objetivos
12. La entrevista de evaluación
13. Calibración de resultados
14. ¿Y después de la evaluación?
15. Nuevas tendencias: dirección por misiones
16. Otras nuevas tendencias: de la evaluación al desarrollo
Empleados/as de la Administración Local responsables de la gestión de grupos y/o Departamentos de las CC.LL