ORGANIZACIÓN POLICIAL: EL TRABAJO EN EQUIPO. LA COMUNICACIÓN TÁCTICA.

Objetivos

La comunicación en el entorno laboral es esencial por diversas razones, ya que impacta directamente en el funcionamiento y éxito de una organización.

Esta formación aporta técnicas y estrategias de comunicación efectiva para fortalecer la interacción entre compañeros, mejorar la transparencia, facilitar la coordinación interna y fomentar un buen clima de compañerismo

Contenido

Tipos de equipos y su funcionamiento.

Los equipos los conforman personas: tipos de personas.

Qué es la comunicación?

Definición y concepto del proceso de la comunicación

Elementos clave: emisor, mensaje, canal, receptor.

Barreras comunes y cómo superarlas

Comunicación Emocional

¿Qué son las emociones?

Gestión de las emociones en la comunicación interpersonal

Comunicación asertiva

Escucha Activa

El poder el Feedback

El mensaje

Gestión del estrés y la ansiedad en el entorno laboral

Construcción de Equipos

Desarrollo de la confianza y la colaboración.

La Motivación

La comunicación y su influencia en la productividad

Gestión de conflictos

Destinatarios

Policía Local de la Administración Local andaluza

Edición 24288-01

  • Modalidad
    A DISTANCIA (ONLINE)
  • Número de horas
    20
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