SERVICIOS DE MEDIACIÓN POLICIAL

• Conocer las fases de un proceso de mediación.
• Establecer el rol del policía mediador en cada una de las fases
• Conocer las actuaciones clave a desarrollar en cada una de las fases.
• Adquirir herramientas para el análisis y diagnóstico de conflictos.
• Implementar un servicio de mediación policial

TEMA 1. TEORÍA DEL CONFLICTO.

TEMA 2. MÉTODOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

TEMA 3. MEDIACIÓN POLICIAL.

TEMA 4. NORMATIVA DE APLICACIÓN.

TEMA 5.CEL PROCESO DE MEDIACIÓN POLICIAL.IMPLANTACION

TEMA 6. ESTUDIO DE CASOS

Polícias Locales de las administraciones locales andaluzas