ATENCIÓN AL CIUDADANO A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES

• Conocer las herramientas de atención al ciudadano a través de las Redes Sociales y como ha de ser su uso.

1. La Eficacia En Comunicación
2. Habilidades Sociales
3. Inteligencia Emocional
4. Las Redes Sociales Como Soporte En La Atención Al Ciudadano
5. Facebook, Twitter Y Otras Redes Sociales En La Atención Al Ciudadano
6. Transparencia Y Participación Ciudadana

Empleados/as de Administración Local relacionados/as directamente con atención al público, Servicios Sociales, etc…