Desarrollar las habilidades de liderazgo facilitador en los participantes, capacitándolos para identificar y mejorar los procesos de trabajo en equipo, en entornos presenciales, digitales o mixtos, acompañando de manera eficaz a grupos, aplicando metodologías y tecnologías que mejoren los resultados respondiendo eficientemente a situaciones complejas.
Competencias a Desarrollar:
1. Identificar habilidades de liderazgo y aplicar mejoras para un liderazgo facilitador.
2. Entrenar la comunicación personal e interpersonal enfocada a retos organizativos
3. Acompañar eficazmente a grupos y equipos en procesos de trabajo.
4. Aplicar metodologías y tecnologías para mejorar resultados del trabajo en equipo.
5. Responder eficientemente ante situaciones complejas relacionadas con el trabajo en equipo.
6. Facilitar la construcción de soluciones colectivas en grupo o equipo.
Módulo 1: Fundamentos de la Facilitación de Equipos
· Introducción a la facilitación de equipos.
· Identificación de habilidades de liderazgo.
· Técnicas para el autoconocimiento y la mejora del liderazgo.
· Dinámicas para fomentar la colaboración y la confianza en equipos.
MODULO 2: Comunicación interpersonal, comunicación organizacional
· Autoconocimiento y autoevaluación de habilidades comunicativas.
· Identificación de estilos de comunicación personal.
· Técnicas para la expresión asertiva y la escucha activa
· Canales formales e informales de comunicación en las organizaciones.
· Comunicación efectiva en la facilitación de equipos.
MÓDULO 3: Acompañamiento Eficaz de Grupos y Equipos
· Roles del facilitador en equipos de trabajo.
· Herramientas para la resolución de conflictos en grupos.
· Estrategias para motivar y empoderar a los miembros del equipo.
MÓDULO 4: Metodologías para Mejorar Resultados del Trabajo en Equipo
· Análisis de metodologías de trabajo en equipo: Agile, Scrum, Design
· Thinking, entre otras.
· Aplicación práctica de metodologías en casos de estudio.
· Evaluación y mejora continua de procesos de trabajo en equipo.
MÓDULO 5: Facilitación visual
· Lenguaje visual en reuniones de equipo
· Diccionario visual para reuniones y exposiciones: imágenes, símbolos y gráficos
· Presentaciones con impacto
· Visualización de datos
MÓDULO 6: Gestión de Situaciones Complejas en Equipos
· Identificación y análisis de situaciones complejas en el trabajo en equipo.
· Estrategias para la toma de decisiones bajo presión.
· Gestión del estrés y la incertidumbre en equipos.
· Planificación y ejecución de acciones correctivas en situaciones adversas.
MÓDULO 7: Facilitación de la Construcción de Soluciones Colectivas
· Técnicas de creatividad y resolución de problemas en equipo.
· Facilitación de procesos de toma de decisiones grupales.
· Desarrollo de un ambiente propicio para la innovación y la co-creación.
· Prácticas de retroalimentación y aprendizaje continuo en equipos
Empleados/as de la Administración Local responsables de la gestión de grupos y/o Departamentos de las CC.LL
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