FACILITACIÓN DE REUNIONES Y PROCESOS DE MEJORA EN EQUIPO

Objetivos

Desarrollar las habilidades de liderazgo facilitador en los participantes, capacitándolos para identificar y mejorar los procesos de trabajo en equipo, en entornos presenciales, digitales o mixtos, acompañando de manera eficaz a grupos, aplicando metodologías y tecnologías que mejoren los resultados respondiendo eficientemente a situaciones complejas.


Competencias a Desarrollar:

1. Identificar habilidades de liderazgo y aplicar mejoras para un liderazgo facilitador.

2. Entrenar la comunicación personal e interpersonal enfocada a retos organizativos

3. Acompañar eficazmente a grupos y equipos en procesos de trabajo.

4. Aplicar metodologías y tecnologías para mejorar resultados del trabajo en equipo.

5. Responder eficientemente ante situaciones complejas relacionadas con el trabajo en equipo.

6. Facilitar la construcción de soluciones colectivas en grupo o equipo.

Contenido

Módulo 1: Fundamentos de la Facilitación de Equipos

·     Introducción a la facilitación de equipos.

·     Identificación de habilidades de liderazgo.

·     Técnicas para el autoconocimiento y la mejora del liderazgo.

·     Dinámicas para fomentar la colaboración y la confianza en equipos.

 

MODULO 2: Comunicación interpersonal, comunicación organizacional

·     Autoconocimiento y autoevaluación de habilidades comunicativas.

·     Identificación de estilos de comunicación personal.

·     Técnicas para la expresión asertiva y la escucha activa

·     Canales formales e informales de comunicación en las organizaciones.

·     Comunicación efectiva en la facilitación de equipos.

 

MÓDULO 3: Acompañamiento Eficaz de Grupos y Equipos

·     Roles del facilitador en equipos de trabajo.

·     Herramientas para la resolución de conflictos en grupos.

·     Estrategias para motivar y empoderar a los miembros del equipo.

 

MÓDULO 4: Metodologías para Mejorar Resultados del Trabajo en Equipo

·     Análisis de metodologías de trabajo en equipo: Agile, Scrum, Design

·     Thinking, entre otras.

·     Aplicación práctica de metodologías en casos de estudio.

·     Evaluación y mejora continua de procesos de trabajo en equipo.

 

MÓDULO 5: Facilitación visual

·     Lenguaje visual en reuniones de equipo

·     Diccionario visual para reuniones y exposiciones: imágenes, símbolos y gráficos

·     Presentaciones con impacto

·     Visualización de datos

 

MÓDULO 6: Gestión de Situaciones Complejas en Equipos

·     Identificación y análisis de situaciones complejas en el trabajo en equipo.

·     Estrategias para la toma de decisiones bajo presión.

·     Gestión del estrés y la incertidumbre en equipos.

·     Planificación y ejecución de acciones correctivas en situaciones adversas.

 

MÓDULO 7: Facilitación de la Construcción de Soluciones Colectivas

·     Técnicas de creatividad y resolución de problemas en equipo.

·     Facilitación de procesos de toma de decisiones grupales.

·     Desarrollo de un ambiente propicio para la innovación y la co-creación.

·     Prácticas de retroalimentación y aprendizaje continuo en equipos

Destinatarios

Empleados/as de la Administración Local responsables de la gestión de grupos y/o Departamentos de las CC.LL

Edición 24057-01

  • Modalidad
    A DISTANCIA (ONLINE)
  • Número de horas
    30
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