El objetivo es que los alumnos adquieran una nueva perspectiva sobre el producto final de los servicios que prestan, considerando estos, como el hacer frente a una gran variedad de problemas sociales y de comportamiento que surgen en su Municipio (comunidad, barrio, distrito etc.). Problemas, que en definitiva son la razón de ser del servicio de la Policial Local. Desde este punto de vista, se intenta explicar que la policía local debe de estar, de alguna manera, más comprometida a la solución de esos
problemas, pues ya no basta con mantener unos niveles de seguridad y un cierto orden social, los ciudadanos además demandan soluciones a esos problemas exigiendo unos servicios de Calidad y una mayor profesionalidad y eficacia de sus policías. Es en este contexto es donde nace la moderna Policía de Barrio, pretendiéndose con este curso aplicar conocimientos, métodos y técnicas necesarias para conseguir esa Policía capaz de reforzar en el ciudadano el sentimiento de protección y asistencia. En
definitiva, una Policía de Barrio implicada, eficiente y eficaz.
UNIDAD DIDACTICA I.- LA PERCEPCIÓN DE INSEGURIDAD
I. OBJETIVO UNIDAD
II.INTRODUCCION AL CONCEPTO DE POLICIA DE BARRIO
III. JUSTIFICACION Y OBJETIVOS GENERALES
IV. SEGURIDAD Y CONSTITUCION ESPAÑOLA
V. LA POLICIA FRENTE A LA INSEGURIDAD SUBJETIVA
VI. RESUMEN UNIDAD
UNIDAD DIDACTICA II. PRESENCIA Y FAMILIARIDAD
I. OBJETIVO UNIDAD
II. LOS PRINCIPIOS BÁSICOS QUE SUSTENTAN A LA POLICÍA DE BARRIO
III. LA POLICIA NO OPERA DE FORMA AISLADA
IV. LA CALIDAD EN EL SERVICIO.
V. EL ENFOQUE AL CIUDADANO VI. RESUMEN UNIDAD
UNIDAD DIDACTICA III.- COMUNICACIÓN PROACTIVA
I. OBJETIVO
UNIDAD II. LA COMUNICACIÓN PROACTIVA
III. MEJORAR LA ATENCIÓN PERSONAL AL CIUDADANO
IV. CONOCIMIENTO DE LA ZONA.
V.ACTUACIÓN PERSONIFICADA
VI. RESUMEN
UNIDAD UNIDAD DIDACTICA IV. LA RESOLUCION DE PROBLEMAS
I. OBJETIVO UNIDAD
II. LA ORIENTACIÓN HACIA LA RESOLUCIÓN
DE PROBLEMAS
III. LA COLABORACION CIUDADANA.
IV. PROTECCIÓN DE COLECTIVOS
ESPECIALMENTE VULNERABLES.
V. LOS INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO
VI. RESUMEN UNIDAD
Policías locales de la Administración Local andaluza